Quando se trata de implementar um novo sistema para auxiliar no gerenciamento de uma pet shop, há alguns erros comuns que você deve conhecer para evitar que aconteçam no seu negócio.
Listamos as 5 principais armadilhas a serem observadas:
1. Não ter um plano claro
Antes de iniciar o processo de implementação, é essencial ter um plano detalhado dos seus processos gerenciais de rotina: as ações, atividades e tarefas do dia a dia que você precisa otimizar através do uso desse novo sistema. Isto ajudará a garantir que nenhum detalhe importante seja negligenciado e que todos os envolvidos saibam quais são suas responsabilidades durante o período de transição.
2. Ignorar o feedback da equipe
É comum esquecer o feedback da equipe da sua pet shop ao lidar com uma tarefa tão intrincada como a implementação de um novo sistema. No entanto, se os funcionários não estiverem capacitados e cientes dessa mudança, ou se as necessidades da equipe não forem levadas em consideração ao escolher essa nova solução, isto pode gerar grandes problemas. Certifique-se de reservar um tempo para ouvir as necessidades e opiniões da sua equipe antes de tomar qualquer decisão final sobre a configuração do sistema!
3. Não realizar treinamentos
O treinamento é fundamental para o uso adequado de qualquer software, especialmente quando se trata de algo tão complexo como um sistema de automação e gerenciamento empresarial, que envolve múltiplas funções de vários departamentos. Certifique-se de que todos os funcionários tenham sido devidamente treinados sobre a melhor maneira de usar o sistema, caso contrário o resultado dessa implantação poderá ser desastroso e gerar prejuízos!
4. Não acompanhar as atualizações
Com a tecnologia em constante evolução, é importante não apenas manter-se atualizado sobre as mudanças que ocorrem dentro do seu segmento, mas também manter-se atualizado sobre as atualizações lançadas pelo sistema utilizado! Verifique regularmente se há atualizações, correções e novos recursos disponíveis para não ficar para trás.
5. Ignorar protocolos de segurança
Por último, mas certamente não menos importante, nunca subestime o quão importante é a segurança dos dados enquanto executa qualquer tipo de operação no sistema da sua pet shop! Escolha um sistema que realize backups diários de segurança e que você possa exportar seus dados a qualquer momento.
Se outros funcionários forem utilizar a plataforma, reforce com todos a importância de escolher uma senha segura, e que essa senha jamais deve ser compartilhada com terceiros, caso contrário, informações valiosas do seu negócio poderão ser perdidas.
Quando se trata de administrar uma pet shop, a organização é fundamental, e é por isso que ter o sistema correto pode fazer toda a diferença para manter seu negócio funcionando sem problemas.
O Pet Control é o sistema de gerenciamento gratuito para pet shops com todos os recursos para ajudá-lo a manter seu estoque sob controle, melhorar seu atendimento ao cliente, organizar os agendamentos, e facilitar toda sua rotina através da automatização dos seus processos administrativos.
Com o Pet Control, você será capaz de rastrear e gerenciar facilmente as informações do cliente, tais como seus detalhes de contato, preferências e compras passadas, facilitando o bom relacionamento e o direcionamento de ofertas ou promoções adequadas ao perfil do cliente.
Você também será capaz de controlar seu estoque para que nunca faltem itens importantes e vai estar sempre preparado para períodos mais movimentados. Além disso, ter acesso aos dados de vendas lhe permitirá identificar quais produtos estão vendendo bem e quais precisam de mais atenção, evitando prejuízos. Levando a solução do Pet Control para a rotina da sua pet shop, mesmo quando você não estiver na loja, você terá a segurança de que tudo está funcionando sem atrasos ou erros dispendiosos.
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